UNESP/HCFMB - Hospital das Clínicas de Botucatu (SP) — Prova 2017
Um professor, com história de vivência profissional em um contexto de relações organizacionais e sociais estressoras, que sempre se mostrou comprometido e responsável em seu trabalho, com atitudes ativas e criativas, começa a apresentar (após 15 anos de profissão) atitudes e condutas negativas em relação aos alunos, aos colegas, à organização e à profissão, com visível desânimo no cotidiano de trabalho. O comportamento descrito é sugestivo de
Desânimo, atitudes negativas no trabalho após estresse crônico → Síndrome de Burnout.
A Síndrome de Burnout é caracterizada por exaustão emocional, despersonalização (cinismo ou atitudes negativas em relação ao trabalho e pessoas) e baixa realização profissional, frequentemente associada a estresse crônico no ambiente de trabalho.
A Síndrome de Burnout, ou esgotamento profissional, é um fenômeno ocupacional resultante do estresse crônico no ambiente de trabalho que não foi gerenciado com sucesso. É caracterizada por três dimensões principais: exaustão emocional (sentimento de esgotamento de energia), despersonalização (atitudes negativas, cínicas ou distanciamento em relação ao trabalho e às pessoas) e baixa realização profissional (sentimento de ineficácia e falta de realização). A prevalência de Burnout tem aumentado, especialmente em profissões de alta demanda e responsabilidade, como a área da saúde e educação. O diagnóstico é clínico, baseado na história do paciente e na presença dos sintomas característicos, que se desenvolvem progressivamente ao longo do tempo. É fundamental diferenciar Burnout de outros transtornos mentais, como depressão e ansiedade, embora possam coexistir. O tratamento envolve intervenções multifacetadas, incluindo psicoterapia, mudanças no estilo de vida, estratégias de enfrentamento do estresse e, em alguns casos, afastamento do trabalho ou medicação. A prevenção é crucial e passa pela melhoria das condições de trabalho, promoção de um ambiente saudável e desenvolvimento de resiliência nos profissionais.
A Síndrome de Burnout é caracterizada por exaustão emocional, despersonalização (sentimentos negativos ou cínicos em relação ao trabalho) e baixa realização profissional.
Fatores como alta demanda de trabalho, falta de controle sobre as tarefas, recompensas insuficientes, injustiça, conflito de valores e ambiente de trabalho estressante são importantes fatores de risco.
Embora os sintomas possam se sobrepor, o Burnout está diretamente relacionado ao contexto profissional e melhora com o afastamento do trabalho, enquanto a depressão é mais generalizada e afeta todas as áreas da vida.
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