Protocolo SPIKES: Comunicando Más Notícias com Empatia

PSU-MG - Processo Seletivo Unificado de Minas Gerais — Prova 2022

Enunciado

Em relação à comunicação de más noticias pelo protocolo SPIKES assinale a alternativa ERRADA:

Alternativas

1. A) Durante a fase de percepção, antes de discutir achados médicos, o profissional usa perguntas abertas para compreender como o paciente percebe a situação 
2. B) Na fase da transmissão das informações, avisar ao paciente que más noticias estão por vir e utilizar comunicação direta, rápida e concisa com termos técnicos
3. C) Na fase de abordagem das emoções, o uso de respostas afetivas como "Eu também queria que as notícias fossem melhores." pode ser uma forma de mostrar apoio ao paciente
4. D) Na fase de planejamento, o ensaio mental é uma maneira útil de se preparar para a tarefa estressante.

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