SMS Curitiba - Secretaria Municipal de Saúde de Curitiba (PR) — Prova 2026
Uma equipe de Saúde da Família atua em território com 3.500 pessoas adscritas, predominantemente de baixa renda, alta vulnerabilidade social e baixa escolaridade. O município apresenta cobertura de APS de 78% e possui integração com serviços especializados via Regulação Municipal. Durante uma supervisão, identificou-se que a equipe tem priorizado consultas programadas para hipertensos e diabéticos, encaminhando todos os casos de demanda espontânea para a UPA local, alegando "falta de tempo e sobrecarga". De acordo com a Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) 2017, qual é a responsabilidade mínima dessa equipe em relação à sua população?
APS = Porta de entrada + Integralidade + Coordenação do cuidado (PNAB 2017).
A equipe de Saúde da Família deve garantir o acesso universal, acolhendo tanto consultas programadas quanto a demanda espontânea, coordenando o cuidado em toda a rede.
A Política Nacional de Atenção Básica (PNAB), revisada em 2017, estabelece a Atenção Primária como a principal porta de entrada do SUS. Uma das falhas comuns na gestão local é a dicotomia entre 'atendimento de rotina' e 'urgência'. A PNAB deixa claro que a equipe deve ser capaz de manejar a demanda espontânea, utilizando ferramentas como o acolhimento para estratificar riscos e vulnerabilidades. A estratégia de Saúde da Família é o modelo prioritário para a expansão da APS no Brasil. Ela se baseia em princípios como a territorialização e a longitudinalidade. Quando uma equipe se recusa a atender a demanda espontânea alegando sobrecarga, ela rompe com o princípio da acessibilidade e da resolutividade, sobrecarregando os níveis secundário e terciário do sistema de saúde de forma desnecessária.
De acordo com a PNAB 2017, a equipe de Saúde da Família deve realizar o acolhimento com escuta qualificada e classificação de risco para toda a demanda espontânea de seu território. Não é permitido o encaminhamento sistemático de casos agudos para UPAs sem avaliação prévia, pois a APS deve ser resolutiva para a maioria das condições de saúde.
A adscrição é o processo de vincular pessoas e famílias a uma equipe específica em um território delimitado. Isso permite a continuidade do vínculo, o acompanhamento longitudinal e a responsabilização da equipe pela saúde daquela população, facilitando ações de prevenção e promoção.
A APS atua como o centro de comunicação da Rede de Atenção à Saúde (RAS). Ela deve organizar o fluxo dos usuários entre os diferentes pontos de atenção (especialidades, exames, urgências) e consolidar as informações, garantindo que o cuidado seja contínuo e integral, independentemente de onde o serviço foi prestado.
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