HEVV - Hospital Evangélico de Vila Velha (ES) — Prova 2019
Leia atentamente o texto apresentado a seguir, relativo a um fragmento de uma consulta hipotética, realizada na Atenção Primária:“Dr. João Carlos recebe dona Maria da Penha para uma consulta na ESF:Dr. João Carlos: Bom dia, dona Maria da Penha. Entre e sente-se. Em que posso ajudá-la hoje?Dona Maria da Penha: Bom dia, Dr. João. Hoje eu vim para revisar minha pressão, conforme combinamos na última consulta. Estou me sentindo bem melhor. Gostaria também de fazer o exame preventivo, pois já completou quase um ano e meio do exame anterior. Além disso gostaria de tirar umas dúvidas sobre as atividades físicas que são indicadas para minha idade.Dr. João Carlos: Dona Maria da Penha, hoje o horário está um pouco complicado. Devido à epidemia de Dengue, tivemos que atender várias pessoas da comunidade. Além disso, houve um acidente com uma criança na escola e acabamos atrasando um pouco com as consultas. Se importaria se eu verificasse a sua pressão, a enfermeira da UBS coletasse o citopatológico e programássemos para conversar sobre as suas dúvidas a respeito das atividades físicas e tudo mais na próxima consulta?Dona Maria da Penha: Sem problemas, Dr. João. Estou vendo que as coisas estão meio complicadas por aqui hoje.”De qual componente do Método Clínico Centrado na Pessoa, o médico utilizou-se, essencialmente, nesta consulta?
MCCP: "Sendo Realista" = reconhecer limitações de tempo e recursos, negociar prioridades com o paciente.
O componente "Sendo Realista" do MCCP é crucial na Atenção Primária, onde o tempo é frequentemente limitado. Ele envolve a capacidade do médico de reconhecer as restrições da consulta e negociar com o paciente quais problemas podem ser abordados naquele momento e quais serão postergados, mantendo a relação terapêutica.
O Método Clínico Centrado na Pessoa (MCCP) é uma abordagem fundamental na Atenção Primária à Saúde, visando um cuidado integral e humanizado. Ele reconhece a importância de considerar não apenas a doença, mas também a experiência do paciente com ela, seu contexto de vida e suas expectativas. A aplicação do MCCP melhora a comunicação, a adesão ao tratamento e a satisfação tanto do paciente quanto do profissional. O componente "Sendo Realista" é um pilar prático do MCCP, especialmente relevante em cenários de alta demanda e tempo limitado, como as Unidades Básicas de Saúde. Ele capacita o médico a gerenciar as expectativas do paciente e as próprias limitações da consulta, priorizando as intervenções mais urgentes ou importantes e negociando um plano de cuidado que inclua o agendamento de futuras consultas para outras demandas. Esta habilidade é crucial para evitar a sobrecarga do profissional e garantir que o paciente receba atenção adequada para suas principais preocupações. Dominar o "Sendo Realista" é essencial para residentes e profissionais da APS, pois permite otimizar o tempo da consulta sem comprometer a qualidade da relação médico-paciente. Ao ser transparente sobre as limitações e envolver o paciente na tomada de decisões sobre as prioridades, o médico fortalece a confiança e a colaboração, elementos-chave para um cuidado contínuo e eficaz.
O Método Clínico Centrado na Pessoa (MCCP) possui seis componentes: Explorando a doença e a experiência da pessoa, Entendendo a pessoa como um todo, Encontrando um terreno comum, Incorporando prevenção e promoção da saúde, Intensificando a relação médico-pessoa e Sendo realista.
O médico utiliza o "Sendo Realista" ao reconhecer as limitações de tempo ou recursos da consulta e, de forma transparente, negociar com o paciente quais demandas podem ser atendidas no momento e quais serão priorizadas para consultas futuras, mantendo a qualidade do cuidado.
A gestão eficaz do tempo na Atenção Primária é vital devido à alta demanda e aos recursos limitados. Permite que o médico aborde as questões mais urgentes e relevantes, ao mesmo tempo em que mantém a continuidade do cuidado e a satisfação do paciente.
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