Expectativas do Paciente: Negociação e Prevenção Quaternária
PMSO - Prefeitura Municipal de Sorocaba (SP) — Prova 2021
Enunciado
Sra. Eliana, 50 anos, foi a Unidade Básica de Saúde devido uma dor de cabeça pulsátil com fono e fotofobia. Durante a consulta o médico pergunta se ela espera que algum exame seja solicitado para investigação e ela conta que gostaria de fazer uma tomografia pois tem medo que seja um tumor. Essa pergunta deve ser considerada:
Alternativas
A) Não pertinente, pois trata-se de um caso típico de enxaqueca e a tomografia não é necessária.
B) Pertinente, pois mesmo tratando-se de provável enxaqueca é importante entender a expectativa da pessoa e satisfazê-la solicitando o exame para que ela sinta que sua agenda foi cumprida durante a consulta.
C) Pertinente para que o médico entenda o que ela espera da consulta e negocie essa demanda de acordo com os princípios da Medicina Baseada em Evidências e Prevenção Quaternária.
D) Não pertinente, pois a negociação dessa demanda fará com que a consulta demore mais do que o necessário, tempo esse que poderia ser usando com outras demandas ou outras pessoas.
E) Pertinente para que o médico identifique os medos da paciente e encaminhe para equipe de saúde mental para trabalhá-los.
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