Gestão em Saúde: Melhoria Contínua com a Equipe

SUS-SP - Sistema Único de Saúde de São Paulo — Prova 2025

Enunciado

Um gestor de saúde pública em uma cidade de médio porte decidiu melhorar a qualidade do atendimento nas unidades de saúde do município, com foco na redução de filas e otimização do tempo de espera dos pacientes. Ele resolveu implementar uma ação que envolvesse a participação dos próprios profissionais de saúde para identificar e propor melhorias.Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a ação a ser indicada para que o gestor alcance esse objetivo será a de

Alternativas

1. A) implantar um sistema eletrônico de agendamento de consultas, sem necessidade de consulta aos profissionais.
2. B) reforçar o treinamento contínuo para a equipe de saúde, incentivando a participação em cursos e seminários externos.
3. C) realizar reuniões periódicas com a equipe das unidades para identificar pontos de melhoria e implementar propostas.
4. D) contratar novos profissionais para reduzir o número de atendimentos por profissional.
5. E) ampliar o horário de atendimento das unidades de saúde, incluindo plantões noturnos.

Responda esta e mais de 150 mil questões comentadas no MedEvo — a plataforma de residência médica com IA.