Filosofia Lean em Saúde: Otimize Processos e Valor ao Paciente

HFASP - Hospital de Força Aérea de São Paulo — Prova 2019

Enunciado

Em relação as tecnologias de gestão em saúde a Filosofia Lean tem se tornado uma estratégia capaz de trazer ótimos resultados, com reprodutibilidade e mudança cultural. Com relação a essa filosofia:

Alternativas

1. A) Diz respeito a enxugar os desperdícios por meio de um processo que os identifica e elimina rapidamente, com foco na produtividade e no que o consumidor realmente valoriza.
2. B) Basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da Instituição. 
3. C) É uma variação do planejamento estratégico tradicional onde o plano de ação deve ter uma margem de manobra, porque precisa se adaptar à realidade.
4. D) Permite distinguir o ambiente interno - (fatores e realidades internas - forças e fraquezas) e o ambiente externo (fatores e aspectos futuros - oportunidades e ameaças) da Instituição.

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