Comunicação Efetiva na Consulta: Técnicas para Escuta Ativa

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - Campus Sorocaba — Prova 2025

Enunciado

Saber se comunicar de forma efetiva é fundamental para melhorar o vínculo, o acolhimento, consequentemente, a adesão ao plano terapêutico oferecido e um melhor desfecho clínico. É recomendado que o paciente fale livremente por pelo menos dois a três minutos no início da consulta, para que suas principais demandas apareçam. São técnicas para estimular o paciente a falar, EXCETO:

Alternativas

1. A) Ecoar/parafrasear;
2. B) Iniciar a consulta com perguntas focadas, oferecendo assim certa liberdade para o paciente falar;
3. C) Resumir o que o paciente falou até o momento;
4. D) Silêncio acompanhando de linguagem não verbal.

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