Capacidade Resolutiva PSF: Indicadores Essenciais na APS

Santa Casa de São José dos Campos (SP) — Prova 2025

Enunciado

O médico de PSF precisa ter uma alta capacidade resolutiva dos problemas que enfrenta diariamente, para isso precisa avaliar vários indicadores, assinale a alternativa correta:

Alternativas

1. A) Número de reclamações na ouvidoria por parte dos usuários que não conseguem ser atendidos.
2. B) Pessoas que se consultam frequentemente.
3. C) Número de consultas oferecidas por pessoa ao longo de um determinado período.
4. D) Número de pacientes que vêm referenciados de outro serviço.

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