Acolhimento e Gestão de Demanda na Atenção Primária

SES-DF - Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal — Prova 2026

Enunciado

Uma mulher de 28 anos de idade procurou a Unidade Básica de Saúde (UBS) em razão de dor abdominal leve há dois dias. Ela não tinha horário agendado e afirmou não ter conseguido consulta para as próximas semanas. A equipe da recepção informou-a de que ela só poderia retornar quando houvesse vaga. De acordo com os princípios da Atenção Primária à Saúde no SUS, qual deveria ter sido a conduta correta da equipe?

Alternativas

1. A) Solicitar à paciente que ligasse todas as manhãs para disputar vagas remanescentes.
2. B) Orientar a paciente a procurar diretamente o pronto-socorro.
3. C) Realizar o acolhimento com avaliação de risco e definir o encaminhamento adequado.
4. D) Liberar um encaixe apenas se ela apresentasse febre ou sinais vitais alterados.

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