UNICESUMAR - Centro Universitário de Maringá (PR) — Prova 2019
Mulher casada há 6 anos possui uma filha de 2 anos. Desde o nascimento da criança, essa mulher se queixa com o esposo da sobrecarga de trabalho. A resposta do marido é sempre a mesma: “Eu que ponho dinheiro nessa casa. É sua obrigação cuidar dessa menina.”. Em uma das discussões, o marido se exaltou e deu um “tapa” na face da esposa. Outros episódios de violência física e psicológica aconteceram, sendo necessário que ela procurasse o pronto atendimento. Nesse caso, qual é o elemento mais importante em um acolhimento?
Acolhimento vítima violência → Empatia é fundamental para estabelecer confiança e segurança.
Em situações de violência doméstica, o acolhimento empático é o elemento mais importante para a vítima, pois cria um ambiente de confiança e segurança, essencial para que ela se sinta à vontade para relatar os fatos e buscar ajuda. Isso precede e facilita todas as outras etapas do atendimento.
A violência doméstica é um grave problema de saúde pública, com alta prevalência e impacto devastador na vida das vítimas, predominantemente mulheres. Ela se manifesta de diversas formas (física, psicológica, sexual, patrimonial) e é um ciclo vicioso que afeta não apenas a vítima, mas também os filhos e a sociedade. O profissional de saúde tem um papel fundamental na identificação e no manejo desses casos. O acolhimento é a porta de entrada para o cuidado e deve ser humanizado e sensível. A empatia, a escuta ativa e a ausência de julgamento são essenciais para que a vítima se sinta segura para relatar a situação. A abordagem deve ser multidisciplinar, envolvendo médicos, enfermeiros, psicólogos, assistentes sociais e a rede de proteção. O tratamento e o prognóstico dependem da capacidade da vítima de romper o ciclo de violência e da eficácia da rede de apoio. É fundamental documentar detalhadamente as lesões e os relatos, oferecer apoio psicossocial contínuo, informar sobre os direitos legais (Lei Maria da Penha) e encaminhar para serviços especializados. A segurança da vítima deve ser a prioridade máxima em todas as etapas do atendimento.
A empatia é crucial para criar um ambiente de confiança e segurança, permitindo que a vítima se sinta ouvida e respeitada. Isso facilita o relato da violência e a adesão às intervenções propostas.
Após o acolhimento empático, os passos incluem garantir a segurança da vítima, realizar avaliação clínica completa (lesões físicas e saúde mental), documentar os achados, oferecer apoio psicossocial e informar sobre os direitos e a rede de apoio.
A violência doméstica pode levar a uma série de problemas de saúde física e mental a longo prazo, incluindo depressão, ansiedade, transtorno de estresse pós-traumático, dores crônicas, doenças ginecológicas e maior risco de doenças crônicas não transmissíveis.
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