Acolhimento na PNH: Escuta Qualificada e Protagonismo
Universidade do Estado do Pará - Belém — Prova 2021
Enunciado
Sabe-se que a Política Nacional de Humanização- PNH busca conduzir as ações em saúde com base em orientações específicas que abrangem aspectos éticos, clínicos e políticos. Uma diretriz específica, que norteia o trabalho da PNH, é o Acolhimento, que abrange:
Alternativas
A) uma postura profissional que, em momento breve, oferece resposta clínico-farmacológica ao usuário, evitando demanda exacerbada.
B) uma escuta ao usuário do serviço de saúde, com base em suas queixas, buscando reconhecer o seu protagonismo no processo saúde-adoecimento e oferecer atendimento oportuno.
C) uma atuação profissional em consultório clínico ou de enfermagem, realizada em um turno pré-estabelecido pela Equipe de Saúde da Família.
D) consulta médica para a resolução de casos menos complexos na Unidade de Saúde da Família.
E) a classificação de risco, com base em cores, apenas, nas Emergências e Urgências do Sistema Único de Saúde.
Responda esta e mais de 150 mil questões comentadas no MedEvo — a plataforma de residência médica com IA.