Acesso Sócio-Organizacional: Fatores Chave na Saúde

Fundação Universidade Federal do Tocantins - Campus Palmas — Prova 2019

Enunciado

Um serviço é considerado a porta de entrada ao Sistema de Saúde quando é identificado pela população e pela equipe como o primeiro recurso a ser buscado, em caso de uma necessidade em saúde. Em uma situação ideal, sempre que um indivíduo apresenta uma necessidade em saúde, o primeiro contato é feito neste serviço, que deve ser de fácil acesso e disponível; se isso não acontecer, a procura será adiada, talvez a ponto de afetar negativamente o diagnóstico e o manejo da situação-problema. O acesso sócio-organizacional inclui aquelas “características e recursos que facilitam ou impedem os esforços das pessoas em receber os cuidados de uma equipe de saúde”. Assim, temos como aspectos sócio-organizacionais.

Alternativas

1. A) seleção de profissionais por equipe e as horas de disponibilidade (unidade de saúde aberta);
2. B) integração do NASF a ESF e a facilidade ou dificuldade de acesso para portadores de deficiências físicas e idosos;
3. C) o tempo médio de espera para o atendimento e a linguagem e comunicação entre equipe e população; 
4. D) longitudinalidade do cuidado a pessoas e comunidade e as acomodações disponibilizadas; 
5. E) utilização do método clinico centrado na pessoa e a flexibilidade para realização de consultas de emergências.

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