Acesso Avançado na Atenção Primária: Otimizando Agendas

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - Campus Sorocaba — Prova 2025

Enunciado

Em relação ao atributo do acesso, qual é a melhor forma de realizar a gestão da clínica para organizar a agenda do médico de família e comunidade?

Alternativas

  1. A) É recomendado que o médico não atenda menos que quatro pacientes por hora, para garantir assim o atributo do acesso, e que a atenção primária seja de fato a porta de entrada do sistema de saúde;
  2. B) É recomendado que as consultas sejam divididas por linhas de cuidado, com períodos específicos reservados para cada uma delas, por exemplo: segunda de manhã, hipertensos; terça à tarde, gestantes, e assim por diante;
  3. C) Acesso avançado é uma forma de organizar a agenda baseando-se na premissa de “fazer o trabalho de hoje, hoje!”. Propõe que a demanda do paciente seja resolvida em até em torno de 48h. Para isso se recomenda que pelo menos 50% das vagas do dia sejam para demanda espontânea;
  4. D) A melhor forma de organizar a agenda é por ordem de chegada, oferecendo marcação através de telefone e aplicativo, além de agendamento presencial.

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